Интеграция с Alloka

В интерфейсе Alloka заходим в личный кабинет, в пункте меню «Объекты» выбираем нужный проект:

Перейдите в пункт «Интеграции» и поставьте соответствующую галочку:

Перейдите в пункт меню «Профиль» и скопируйте API-ключ

В Alytics можно передавать звонки по тегам, которые задаёт в системе коллтрекинга сам пользователь - они создаются им вручную и привязываются к звонкам. Задайте нужные вам теги и добавьте их к звонкам в выбранном объекте в интерфейсе Alloka:

В Alytics в проекте перейдите в раздел Настройки -> Настройка целей. Справа найдите блок «Коллтрекинг Alloka» и нажмите «Подключить»:

Укажите ваши данные:

URL: http://api.alloka.ru/v1/calls/alytics/

Логин: API-ключ из вашего личного кабинета в Alloka (выше написано о том, где его взять)

Пароль: alloka

В случае успешного подключения у вас отобразятся цели по звонкам из Alloka. Чтобы эти цели отображалась в отчетах Сквозной аналитики, нужно нажать «Зеленый плюсик» около цели и сохранить:

Если у вас уже была подключена интеграция Alloka, и необходимо добавить дополнительные цели в свои отчёты, то следует произвести повторное подключение к Alloka. Для этого нужно в пункте "Коллтрекинг из Alloka" нажать на кнопку "Настроить":

Далее нажмите на кнопку "Выключить":

И произведите повторное подключение:

Сохраните настройки:

Обратите внимание, что данные по звонкам будут выгружаться только для Яндекс.Директа и дополнительных источников.

Если вам нужно отслеживать звонки по Google Ads, то требуется выбрать один из вариантов:

1. Проставить utm-метки для кампаний Google Ads. Для подключения данной функции напишите нам на почту support@alytics.ru.

2. Настроить соответствующую цель в Google Analytics и подключить ее к нам. По настройке данной цели вы можете проконсультироваться со своим менеджером из Alloka.

На этом подключение Alloka закончено: вы получите все звонки по целям, которые можно будет использовать в отчётах. Данные по звонкам вы сможете посмотреть в Сквозной аналитике. Данные выгружаются ночью за предыдущий день.