Простановка utm-меток Google Ads через Alytics

Материал из Alytics Wiki
Перейти к: навигация, поиск

Для того чтобы Alytics корректно отслеживал статистику для Google Ads по звонкам из систем динамического коллтрекинга и CRM-системы необходимо, чтобы во всех объявлениях, в том числе в быстрых ссылках, стояли utm-метки.

Как работает простановка utm-меток в Ads

1. По умолчанию простановка utm-меток для Google Ads в Alytics отключена.

Обратите внимание: ставить utm-метки в Ads не нужно, если вы используете только цели из Google Analytics, которые подтягиваются в Alytics благодаря связке Google Ads и Analytics. Если вы используете Коллтрекинг или CRM, то простановка utm-меток в Ads вам понадобится.


2. Чтобы Alytics проставил utm-метки в Ads необходимо:

a. Прикрепить ваш аккаунт Ads к нашему центру клиентов (MCC), для этого отправьте десятизначный идентификатор клиента Ads нам на почту support@alytics.ru, указав номер проекта, к которому он относится.

4845a4b2ec.jpeg


b. Наши менеджеры произведут дополнительные настройки, после этого вам нужно будет подтвердить запрос от Alytics в настойках аккаунта Google Ads. (Открывать доступ с правами администратора необязательно).

65c3056c11.jpeg


F8886a19e6.jpeg


c. Затем в настройках проекта, на вкладке "Google Ads", активируются опции utm-меток для Ads.

Опции настройки utm-меток для AdWords.png


3. Вы можете выбрать: нужно проставлять utm-метки только для кампаний с генерации или для всех кампаний. Для этого активируйте соответствующие галочки в настройках проекта, на вкладке “Google Ads”.

Настройка utm-меток для AdWords.png


Если ни одну галочку не поставить, то простановка меток не начнется.

Обратите внимание: по умолчанию у всех проектов, созданных до 27 ноября 2015 года, опция “Включать простановку utm-меток в кампаниях с генерации” активирована.


4. Вы можете выбрать обычную настройку utm-меток или специальную.

a. Обычная настройка utm-меток позволяет задать следующие виды меток:
  • utm_source — вы можете указать любое нужное значение.
  • utm_medium — вы можете указать любое нужное вам значение, обычно это значение "cpc".
  • utm_term={keyword} — можно не ставить. В этом случае, если у вас вручную был задан utm_term, то Alytics его не будет трогать в шаблоне отслеживания и конечном url. Если выберете простановку через Alytics, то в этой метке будет передаваться ключевое слово.
  • utm_campaign — вы можете проставить нашу метку, тогда будете видеть название кампании на транслите и id кампании, или не ставить нашу метку, в этом случае, если у вас вручную был задан utm_campaign, Alytics не будет его перетирать из шаблона отслеживания или url.
  • utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}{_user_params}{_fragment} — ставим всегда, только в таком виде. Кастомизировать нельзя.
  • Параметр {_fragment} — ставится в шаблоне отслеживания на уровне объявлений, или групп объявлений, или ключевых фраз, или в дополнительных ссылках только в том случае, если в url целевой страницы есть якорь с решеткой ‘#’. Это необходимо для корректной обработки якорей, которые нужно переносить в самый конец ссылки с utm-метками, чтобы якорь срабатывал.


Включение настройки utm-меток для AdWords.png


Пример:

В объявлениях у вас задана ссылка www.site.ru/#yakor

Вы включаете простановку utm-меток со следующими настройками:

utm_source=google — вы можете указать любое нужное значение.

utm_medium=cpc

utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}{_user_params}{_fragment}

В этом случае в настройках кампании в Google Ads в разделе “Варианты URL кампании (дополнительно)” будет указано:

{lpurl}&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}{_user_params}{_fragment}

А в объявлении кусок url #yakor будет перенесен в специальный параметр шаблона отслеживания

C46bfa0dc9.jpeg


b. Специальная настройка utm-меток позволяет задать любые метки для простановки.

Метки для простановки.png


Обратите внимание: при использовании специальных настроек шаблона отслеживания статистика из коллтрекингов и CRM отображаться в Alytics не будет.

5. Метка ставится в специальное поле на уровне кампаний, которое называется «Шаблон отслеживания». Alytics при простановке utm-меток в качестве разделителя ставит "?utm_source=..." Случаи, когда нужно "?" менять на "&" автоматически определяются Ads и подставляется нужное (подробнее об этом можно найти в справке Ads [1]).

6. Мы ставим метки только в том случае, если:

a. Кампания активна,
b. Группа активна,
с. В кампании есть хотя бы одна активная группа с активным объявлением и активными фразами (либо другими активными таргетингами),
d. В группе есть хотя бы одна активная группа с активным объявлением и активными фразами (либо другими активными таргетингами),
e. Если кампания Ads подключена к Alytics.

7. Простановка меток происходит раз в час.

8. Обратите внимание, если на уровне объявления в шаблоне отслеживания или в конечном url содержатся пользовательские параметры, то из-за технических ограничений Ads, объявление со старыми метками будет остановлено, и будет создано точно такое же объявление, но с новыми метками.

9. Если ранее у вас в Ads были проставлены utm-метки в Конечном URL или в Целевом URL, то система их заменит на свои. Таким образом, дублирование меток не происходит.

10. Обратите внимание, чтобы данные по Ads корректно передавались и в Google Analytics, и в вашу CRM, и Коллтрекинг, необходимо в настройках Google Analytics проверить отключение галочки в разделе "Администратор", во вкладке "Настройки ресурса" галочка "Разрешить пометку вручную (значения UTM), замещающую автоматическую пометку (значения GCLID)" должна быть отключена:

a. Войдите в аккаунт Google Analytics
b. на вкладку Администратор
c. выберите нужный аккаунт и ресурс
d. зайдите в Настройки ресурса
e. выберите Расширенные настройки
f. уберите флажок "Разрешить пометку вручную (значения UTM), замещающую автоматическую пометку (значения GCLID)"
g. не забудьте сохранить изменения


Отключение галочки Разрешить пометку вручную.png



Уровни, на которые Alytics ставит utm-метки в Ads автоматически

1. Система ставит шаблон отслеживания на уровень кампании, а специальный параметр {fragment} - на уровень объявлений. Шаблон отслеживания с уровня кампании будет наследоваться на нижние уровни.

2. На более узких уровнях не должно быть меток. Система затрёт ваши метки и проставит свои, если:

a. были заданы шаблоны отслеживания, например, на уровне объявлений или группы объявлений
b. если в URL были прописаны utm-метки, которые заданы для простановки в настройках по меткам в проекте Alytics



Уровни, на которых нужно произвести ручную правку utm-меток в Ads

1. Если у вас есть товарные кампании с типом Google Покупки — Товарные объявления или с типом Динамический ремаркетинг (Merchant Centre), то вам необходимо на всех уровнях вручную удалить старые utm-метки из ссылок и из шаблонного отслеживания.

2. Если у вас есть графические объявления (баннеры), то в таких объявлениях необходимо удалить старые utm-метки из ссылок и из шаблонов отслеживания:

6a0b5991dd.jpeg

6568ab89de.jpeg


Если у вас есть графические объявления (баннеры), в ссылках которых содержится якорь, то в таких объявлениях необходимо вручную перенести якорь в шаблон отслеживания в параметр {_fragment} вот так:

C46bfa0dc9.jpeg


3. Если в каких-либо кампаниях, на уровнях: "Автоматические цели", "Места размещения", "Темы", "Аудитории" и "Пол" задан собственный URL, который содержит якорь, то необходимо вручную перенести якорь в шаблон отслеживания в параметр {_fragment} вот так:

C46bfa0dc9.jpeg



Мониторинг ошибки простановки меток

Иногда при простановке меток могут возникать ошибки — подозрение на запрещённые группы товаров: Наркотики, Оружие, Лекарства и т.д., либо использование запрещенных брендов или знаков препинания. Такие проблемы вы можете отслеживать их самостоятельно. Для этого зайдите в Google Ads. Нажмите справа меню «Массовые операции -> Скрипы». Скрипт, проставляющий utm-метки, содержит в названии "tracking_templates". Если операция выполнена корректно, то будет отметка в виде зеленых галочек.

1000pxl

1000pxl



Ручная простановка utm-меток в Ads

Если вы используете собственные метки для отслеживания необходимой вам статистики и вы хотите отслеживать показатели в Alytics, то можно задать кастомный шаблон отслеживания на уровне кампаний или аккаунта Google Ads.

Перед простановкой шаблона необходимо проверить следующее:

1. Автоматическая простановка utm-меток в Alytics должна быть отключена.

2. В конечных URL объявлений utm-метки должны отсутствовать.

3. Шаблоны отслеживания на уровне групп и объявлений в Ads должны отсутствовать.

Если все пункты выше выполнены, поставьте на уровень аккаунта или кампаний, которые вы хотите отслеживать в Alytics, следующий шаблон:

{lpurl}&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_term={keyword}&utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}{_user_params}{_fragment}

В шаблон вы можете добавить ваши параметры в существующие метки, например, в utm_campaign, utm_term или utm_content, используя обычный | или двойной разделитель ||.

Важно! Необходимые вам параметры должны находиться после тех, которые уже используются в шаблоне.

Ссылки

  1. Справка AdWords. Отслеживание кликов с помощью функции ValueTrack