Интеграция с Битрикс24

Вы можете воспользоваться готовой интеграцией Alytics с Битрикс24 и подключить получение данных о реальных продажах в Alytics напрямую из Битрикс24. Интеграцию Alytics c Битрикс24 можно разделить на два этапа: интеграция сайта с Битрикс24 и интеграция Битрикс24 с Alytics.

1 этап. Интеграция вашего сайта с Битрикс24

Необходимо произвести самостоятельно. Вам нужно сделать так, чтобы заказы со всех форм сайта попадали в CRM-систему автоматически, при этом в Битрикс24 к Лидам прикреплялся Client id и utm-метки. Client id - обязательно, utm-метки - желательно. Для самостоятельной настройки интеграции сайта с CRM вы можете воспользоваться информацией в статье Как подготовить CRM для подключения к Alytics.

Как и куда в Битрикс24 должны прикрепляться utm и client id:

• Необходимым условием является то, чтобы utm записывались в отдельное текстовое поле. Все utm, как они есть, в одно поле.
• Также приемлем вариант, когда utm записываются в несколько текстовых полей. Каждая utm в отдельное текстовое поле.
• Client id должен быть в отдельном текстовом поле.

2 этап. Интеграция Битрикс24 с Alytics

Настройка интеграции осуществляется двумя способами: самостоятельно (подходит для простого проекта без разделения заказов, суммирования статусов, фильтрации по полю, без интеграции Коллтрекинга/Емейлтрекинга с amoCRM) или с помощью специалистов Alytics

Для самостоятельной настройки интеграции amoCRM с Alytics необходимо:

1. Нажать на иконку Настройки в проекте и выбрать Интеграция со сторонними сервисами.

2. Далее: нажимаем кнопку Подключить рядом с Битрикс24

3. В поле "Домен" укажите домен вашего Битрикс24 в формате "site.bitrix24.com" и нажмите кнопку "Сохранить":

4. В зависимости от типа Битрикс24 выполните пункт 4.1 или 4.2:

4.1. Если у вас облачная версия Битркис24 и при этом российская, то установите приложение Alytics в вашем Битрикс24, кликнув на кнопку "Установить". Откроется окно в Битрикс24, где вам нужно нажать "Установить". Затем вернитесь в Alytics на страницу подключения и завершите подключение, нажав на кнопку "Подключить Битрикс24".

4.2. Если у вас коробочная версия Битркис24 или зарегистрирована не в России, то <ПИШЕТСЯ>

5. Настройка полей, из которых будут собираться: client id, utm-метки, Выручка и Прибыль.

По умолчанию значения не заданы, необходимо выбрать поля, которые вы будете использовать для подтягивания Меток и client_id, выберите их в выпадающем списке. Обратите внимание, отдельно настраиваются поля для Лидов и отдельно для Сделок.

Если необходимые значения расположены в нескольких полях, нажмите “Добавить еще” и добавьте все необходимые поля для проверки значений. Поля перебираются последовательно по логике: если в первом поле есть значение, то взять его. Если в первом поле нет значения, то взять из второго.

Если у вас нет Выручки или других полей в CRM, то вы можете в Alytics их не заполнять и оставить пустыми.

_______

Настраивается бесплатно специалистами Alytics в течение 5-10 рабочих дней. Для того чтобы настроить интеграцию Alytics с Битрикс24, нужно:

• Запросить бриф, заполнить его и отправить нам на support@alytics.ru.
• Установить приложение, пройдя по ссылке https://www.bitrix24.ru/apps/?app=alytics.integration.
• После установки данного приложения прислать на почту support@alytics.ru URL-адрес своего портала на Битрикс24 (вида alytics.bitrix24.com).
• Мы предоставим ссылку для авторизации, по которой нужно будет перейти, после чего сообщить нам об этом.

Обратите внимание, переход по ссылке должен осуществляться в том же браузере, где произведена авторизация с Битрикс24 из-под администратора CRM. После перехода по ссылке нужно дождаться сообщения: "Спасибо за авторизацию".