Простановка utm-меток Google AdWords через Alytics — различия между версиями

Материал из Alytics Wiki
Перейти к: навигация, поиск
(Мониторинг ошибки простановки меток)
Строка 1: Строка 1:
Для того, чтобы Alytics корректно отслеживал статистику для Google AdWords по звонкам из систем [[Интеграция с сервисами динамического коллтрекинга|динамического коллтрекинга]] и [[Инеграция CRM-системами|CRM]] необходимо, чтобы во всех объявлениях, в том числе в быстрых ссылках стояли utm-метки.
+
Для того, чтобы Alytics корректно отслеживал статистику для Google AdWords по звонкам из [[Интеграция с сервисами динамического коллтрекинга|систем динамического коллтрекинга]] и [[Интеграция с CRM-системами|CRM-системы]] необходимо, чтобы во всех объявлениях, в том числе в быстрых ссылках, стояли utm-метки.  
  
 
== Как работает простановка utm-меток в AdWords ==
 
== Как работает простановка utm-меток в AdWords ==
1. Виды меток, которые мы ставим:
 
* <font color=maroon>utm_source=google</font> — ставим всегда, только в таком виде.
 
* <font color=maroon>utm_medium=cpc</font> — ставим всегда, только в таком виде.
 
* <font color=maroon>utm_term={keyword}</font> — ставим всегда, только в таком виде.
 
* <font color=maroon>utm_campaign={campaignid}</font> — ставим всегда, только в таком виде.
 
* <font color=maroon>utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}</font> — ставим всегда, только в таком виде. Кастомизировать нельзя.
 
  
2. Alytics при простановке utm-меток учитывает тип разделителя:
+
1. По умолчанию простановка utm-меток для Google AdWords в Alytics отключена.
  
<font color=red>'''?'''</font>utm_source=... — ставим параметры через знак вопроса, если в Конечном URL нет других знаков вопроса
+
Обратите внимание, ставить utm-метки в AdWords не нужно, если вы используете только цели из Google Analytics, которые подтягиваются в Alytics благодаря [[Создание нового проекта#Связка Analytics и AdWords|связки Google AdWords и Analytics]]<ref>[https://support.google.com/adwords/answer/1704341?hl=ru Справка AdWords. Зачем связывать аккаунты Google Analytics и AdWords?]</ref>. Если вы используете Коллтрекинг или CRM, то простановка utm-меток в AdWords вам понадобится.
  
<font color=red>'''&'''</font>utm_source=... — ставим параметры через знак амперсанта, если в Конечном URL есть другие знаки вопроса
+
2. Чтобы Alytics мог ставить utm-метки в AdWords необходимо:
  
3. Мы ставим метки только в том случае, если:  
+
a. прикрепить ваш аккаунт AdWords к нашему центру клиентов (MCC), для этого отправьте десятизначный идентификатор вашего AdWords нам на почту [mailto:support@alytics.ru support@alytics.ru];
* кампания активна
+
* группа активна
+
* хотя бы одно объявление в группе активно
+
* хотя бы одна ключевая фраза активна
+
  
4. Простановка меток происходит раз в час
 
  
5. При простановке меток система проверяет, чтобы объявление было переведено на конечный URL
+
[[Файл:Идентификатор клиента.png]]
  
  
[[Файл:Простановка UTM 1.png]]
+
b. наши менеджеры произведут дополнительные настройки. После этого вам нужно будет подтвердить запрос от Alytics в настойках аккаунта Google Adwords;
  
  
6. Если объявление находится на Целевом URL, то Alytics автоматически переводит его на Конечный URL. Обратите внимание, что в этом случае из-за технических ограничений AdWords, создается новое объявление, старое останавливается.
+
[[Файл:Подтверждение к AdWords.png]]
  
7. Метка ставится в специальное поле, которое называется «Шаблон отслеживания»
 
  
 +
c. после этого в настройках проекта во вкладке Google AdWords у вас активизируются опции настройки utm-меток для AdWords.
  
[[Файл:Простановка UTM 2.png]]
 
  
 +
[[Файл:Опции настройки utm-меток для AdWords.png]]
  
8. Если ранее у вас в AdWords были проставлены utm-метки в Конечном URL или в Целевом URL, то система их заменит на свои. Таким образом, дублирование меток не происходит.
 
  
== Уровни, на которые Alytics ставит utm-метки в AdWords автоматически ==
+
3. Вы можете настроить простановку utm-меток отдельно для кампаний с генерации и отдельно для кампаний не с генерации. Для этого активируйте соответствующие галочки в настройках проекта во вкладке “Google AdWords”.
  
1. По умолчанию, метки ставятся на уровне объявлений (обычные объявления)
 
  
 +
[[Файл:Настройка utm-меток для AdWords.png]]
  
[[Файл:Простановка UTM 3.png]]
 
  
 +
{|
 +
|style="background:#e1e8e8"|Обратите внимание, по умолчанию у всех проектов, созданных до 27 ноября 2015 года опция “Включать простановку utm-меток в кампаниях с генерации” активирована.
 +
|}
  
2. Метки ставятся на уровне ключевых фраз, если на ключевую фразу задан собственный URL
+
4. Вы можете выбрать обычную настройку utm-меток или специальную.
  
 +
a. Обычная настройка utm-меток позволяет задать следующие виды меток:
 +
* <font color=maroon>utm_source</font> — вы можете указать любое нужное значение.
 +
* <font color=maroon>utm_medium</font> — вы можете указать любое нужное вам значение.
 +
* <font color=maroon>utm_term={keyword}</font> — можно не ставить, в этом случае, если у вас вручную был задан utm_term, то он будет удален. Если вы хотите сохранить его, то воспользуйтесь опцией “специальная настройка utm-меток” или ставьте utm-метки вручную.
 +
* <font color=maroon>utm_campaign</font> — вы можете проставить нашу метку, тогда будете видеть название кампании на транслите и id кампании, или не ставить нашу метку, в этом случае, если у вас вручную был задан utm_campaign, то он будет удален. Если вы хотите сохранить его, то воспользуйтесь опцией “специальная настройка utm-меток или ставьте utm-метки вручную
 +
* <font color=maroon>utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}{_user_params}{_fragment}</font> — ставим всегда, только в таком виде. Кастомизировать нельзя.
 +
* Параметр <font color=maroon>{_fragment}</font> — ставится в шаблоне отслеживания на уровне объявлений, или групп объявлений, или ключевых фраз, или в дополнительных ссылках только в том случае, если в url целевой страницы есть якорь с решеткой ‘#’.  Это необходимо для корректной обработки якорей, которые необходимо переносить в самый конец ссылки с utm-метками, чтобы якорь срабатывал.
  
[[Файл:Простановка UTM 4.png]]
 
  
 +
[[Файл:Включение настройки utm-меток для AdWords.png]]
  
3. '''Обратите внимание: AdWords использует самый узкий из созданных шаблонов отслеживания. Например, если вы создадите шаблоны отслеживания на уровне объявления и группы объявлений, AdWords будет использовать первый из них<ref>[http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=ru&answer=1032415 Справка Google Analytics. Управление отслеживанием и перенаправлением в разделе "Варианты URL"]</ref>.'''
 
  
4. На уровне «Расширения объявлений — Дополнительные ссылки», если такие имеются.
+
Пример:
  
== Уровни, на которых нужно ставить вручную utm-метки в AdWords ==
+
В объявлениях у вас задана ссылка <font color=blue>www.site.ru/</font><font color=red>#yakor</font>
  
1. Если у вас есть товарные кампании с типом '''Google Покупки — Товарные объявления''' или с типом '''Динамический ремаретинг (Merchant Centr)''', то вам необходимо на уровне фида в ссылки на товары добавить метки по следующему правилу:
+
Вы включаете простановку utm-меток со следующими настройками:  
  
<font color=red>'''?'''</font><font color=maroon>utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_term={keyword}&utm_campaign={campaignid}&utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}</font> — ставим параметры через знак вопроса, если в URL нет других знаков вопроса
+
<font color=maroon>utm_source=google</font> — вы можете указать любое нужное значение.
  
<font color=red>'''&'''</font><font color=maroon>utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_term={keyword}&utm_campaign={campaignid}&utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}</font> — ставим параметры через знак амперсанта, если в URL есть другие знаки вопроса
+
<font color=maroon>utm_medium=cpc</font>
  
2. Если у вас есть графические объявления (баннеры), то в таких объявлениях необходимо поставить utm-метки вручную. Рекомендуем ставить в шаблон отслеживания:
+
<font color=maroon>utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}{_user_params}{_fragment}</font>
  
 +
В этом случае в настройках кампании в Google AdWords в разделе “Варианты URL кампании (дополнительно)” будет указано:
 +
 +
{lpurl}&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}{_user_params}{_fragment}
  
[[Файл:Простановка UTM 5.png]]
+
А в объявлении кусок url <font color=red>#yakor</font> будет перенесен в специальный параметр шаблона отслеживания 
  
  
3. Если у вас есть кампании с типом '''Динамические Поисковые Объявления (DSA)''', то для них нужно вручную настроить utm-метки на уровне кампании по правилам описанным в п. 1
+
[[Файл:Якорь в параметре шаблона отслеживания.png]]
  
  
[[Файл:Простановка UTM 6.png]]
+
b. Специальная настройка  utm-меток позволяет задать любые метки для простановки.  
  
  
Если в DSA попадают объявления с URL, для которых при простановке utm нужно использовать и ?, и &, то возникает проблема. Этого, к сожалению, никак не избежать, так как Google технически не позволяет в DSA кампаниях определить, когда ставить ?, а когда &. 
+
[[Файл:Метки для простановки.png]]
  
4. Если в каких либо кампаниях, на уровнях: Автоматические цели, Места размещения, Темы, Аудитории и Пол задан собственный URL. То необходимо проставить utm-метки вручную по правилам описанным в п.1
 
  
== Настройка автоматического добавления utm-меток ко всем объявлениям ==
+
{|
 +
|style="background:#e1e8e8"|Обратите внимание, при использовании специальных настроек шаблона отслеживания статистика из коллтрекингов и CRM отображаться в Alytics не будет.
 +
|}
  
1. Из всех URL, которые вы используете в AdWords (в объявлениях быстрых ссылках и т.д.), удалить когда-либо поставленные utm-метки. Это можно сделать вручную через web-интерфейс AdWords или массово через AdWords Editor.
 
  
''Этот шаг можно пропустить, если никаких utm-меток сейчас у объявлений и быстрых ссылок у вас нет. ''
+
5. Метка ставится в специальное поле на уровне кампаний, которое называется «Шаблон отслеживания». Alytics при простановке utm-меток в качестве разделителя ставит "?utm_source=..." Случаи, когда нужно "<font color=red>'''?'''</font>" менять на "<font color=red>'''&'''</font>" автоматически определяются AdWords и подставляется нужное (подробнее об этом можно найти в справке AdWords <ref>[https://support.google.com/adwords/answer/2375447?hl=ru Справка AdWords. Отслеживание кликов с помощью функции ValueTrack]</ref>).
  
2. В web-интерфейсе AdWords зайти в меню «Общая Библиотека»
+
6. Мы ставим метки только в кампании.
  
3. Выбрать пункт «Варианты URL»
+
7. Простановка меток происходит раз в час.
  
4. В поле «Шаблон отслеживания» указать:  
+
8. При простановке меток система проверяет, чтобы объявление было переведено на конечный URL:
* Для сайтов начинающихся с http://
+
{lpurl}?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_term={keyword}&utm_campaign={campaignid}&utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}
+
  
* Для сайтов начинающихся с https://
 
{unescapedlpurl}?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_term={keyword}&utm_campaign={campaignid}&utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}
 
  
5. Убедитесь, что включен параметр «Функция автоматической пометки» 
+
[[Файл:Простановка UTM 1.png]]
  
  
[[Файл:Настройка utm 1.png]]
+
9. Если объявление находится на Целевом URL, то Alytics автоматически переводит его на Конечный URL. Обратите внимание, что если у вас на уровне объявлений был шаблон отслеживания или в url стояли метки, то в этом случае из-за технических ограничений AdWords, создается новое объявление, старое останавливается. Если меток не было, то просто создастся новое объявление:
  
 +
[[Файл:Простановка UTM 2.png]]
  
6. Необходимо во всех объявлениях в поле «Целевая страница» поменять параметр «Целевой URL» на «Конечный URL»
+
10. Если ранее у вас в AdWords были проставлены utm-метки в Конечном URL или в Целевом URL, то система их заменит на свои. Таким образом, дублирование меток не происходит.
  
 +
11. '''Обратите внимание,''' чтобы данные по AdWords корректно передавались и в Google Analytics, и в вашу CRM, и Коллтрекинг, необходимо в настройках Google Analytics проверить отключение галочки в разделе "Администратор", во вкладке "Настройки ресурса" галочка ''"Разрешить пометку вручную (значения UTM), замещающую автоматическую пометку (значения GCLID)"'' должна быть '''отключена''':
  
[[Файл:Настройка utm 2.png]]
+
a. Войдите в аккаунт Google Analytics;
  
 +
b. Нажмите '''Администратор''' в правом верхнем углу экрана;
  
7. Массово это можно сделать в web-интерфейсе AdWords.
+
c. Выберите нужный аккаунт и ресурс;
*Выберите все объявления аккаунта
+
*Нажмите «Изменить -> Обновление целевых URL»
+
  
 +
d. Нажмите '''Настройки ресурса''';
  
[[Файл:Настройка utm 3.png]]
+
e. Выберите '''Расширенные настройки''';
  
 +
f. Убрать флажок '''Разрешить пометку вручную (значения UTM), замещающую автоматическую пометку (значения GCLID)''';
  
8. В будущем при создании объявлений используйте всегда «Конечный URL»
+
g. Нажмите '''Применить'''
  
== Мониторинг ошибки простановки меток ==
 
  
Иногда при простановке меток могут возникать ошибки — подозрение на запрещённые группы товаров (Наркотики, Оружие, Лекарства и т.д.), либо использование запрещенных брендов или знаков препинания. Такие проблемы мониторятся специалистами Alytics, также вы можете отслеживать их самостоятельно. Для этого зайдите в Google AdWords. Нажмите справа меню «Массовые операции -> Скрипы».
+
[[Файл:Отключение галочки Разрешить пометку вручную.png]]
 +
 
 +
 
 +
== Уровни, на которые Alytics ставит utm-метки в AdWords автоматически ==
 +
 
 +
1. Система ставит шаблон отслеживания только на уровне кампании, а специальный параметр {fragment} на уровне объявлений.
 +
 
 +
2. На более узких уровнях не должно быть меток. Система затрёт ваши метки и проставит свои, если:
 +
 
 +
a. были заданы шаблоны отслеживания, например, на уровне объявления и группы объявлений;
 +
 
 +
b. если в URL были прописаны пользовательские utm-метки.
 +
 
 +
== Уровни, на которых нужно произвести ручную правку utm-меток в AdWords ==
 +
 
 +
1. Если у вас есть товарные кампании с типом '''Google Покупки — Товарные объявления''' или с типом '''Динамический ремаркетинг (Merchant Centre)''', то вам необходимо на всех уровнях вручную удалить старые utm-метки из ссылок и из шаблонного отслеживания.
 +
 
 +
2. Если у вас есть '''графические объявления (баннеры)''', то в таких объявлениях необходимо удалить старые utm-метки из ссылок и из шаблонов отслеживания:
 +
 
 +
 
 +
[[Файл:Простановка UTM 5.png|897px]]
 +
 
 +
 
 +
Если у вас есть '''графические объявления (баннеры)''', в ссылках которых содержится якорь, то в таких объявлениях необходимо вручную перенести якорь в шаблон отслеживания в параметр {_fragment} вот так:
 +
 
 +
 
 +
[[Файл:Якорь в шаблоне отслеживания в параметре fragment.png]]
 +
 
 +
 
 +
3. Если в каких-либо кампаниях, на уровнях: "Автоматические цели", "Места размещения", "Темы", "Аудитории" и "Пол" задан собственный URL, который содержит якорь, то необходимо вручную перенести якорь в шаблон отслеживания в параметр {_fragment} вот так:
 +
 
 +
 
 +
[[Файл:Якорь в шаблоне отслеживания в параметре fragment.png]]
 +
 
 +
 
 +
== Мониторинг ошибки простановки меток ==
 +
Иногда при простановке меток могут возникать ошибки — подозрение на запрещённые группы товаров: Наркотики, Оружие, Лекарства и т.д., либо использование запрещенных брендов или знаков препинания. Такие проблемы мониторятся специалистами Alytics, также вы можете отслеживать их самостоятельно. Для этого зайдите в Google AdWords. Нажмите справа меню «Массовые операции -> Скрипы».
  
  

Версия 17:00, 8 декабря 2015

Для того, чтобы Alytics корректно отслеживал статистику для Google AdWords по звонкам из систем динамического коллтрекинга и CRM-системы необходимо, чтобы во всех объявлениях, в том числе в быстрых ссылках, стояли utm-метки.

Как работает простановка utm-меток в AdWords

1. По умолчанию простановка utm-меток для Google AdWords в Alytics отключена.

Обратите внимание, ставить utm-метки в AdWords не нужно, если вы используете только цели из Google Analytics, которые подтягиваются в Alytics благодаря связки Google AdWords и Analytics[1]. Если вы используете Коллтрекинг или CRM, то простановка utm-меток в AdWords вам понадобится.

2. Чтобы Alytics мог ставить utm-метки в AdWords необходимо:

a. прикрепить ваш аккаунт AdWords к нашему центру клиентов (MCC), для этого отправьте десятизначный идентификатор вашего AdWords нам на почту support@alytics.ru;


Идентификатор клиента.png


b. наши менеджеры произведут дополнительные настройки. После этого вам нужно будет подтвердить запрос от Alytics в настойках аккаунта Google Adwords;


Подтверждение к AdWords.png


c. после этого в настройках проекта во вкладке Google AdWords у вас активизируются опции настройки utm-меток для AdWords.


Опции настройки utm-меток для AdWords.png


3. Вы можете настроить простановку utm-меток отдельно для кампаний с генерации и отдельно для кампаний не с генерации. Для этого активируйте соответствующие галочки в настройках проекта во вкладке “Google AdWords”.


Настройка utm-меток для AdWords.png


Обратите внимание, по умолчанию у всех проектов, созданных до 27 ноября 2015 года опция “Включать простановку utm-меток в кампаниях с генерации” активирована.

4. Вы можете выбрать обычную настройку utm-меток или специальную.

a. Обычная настройка utm-меток позволяет задать следующие виды меток:

  • utm_source — вы можете указать любое нужное значение.
  • utm_medium — вы можете указать любое нужное вам значение.
  • utm_term={keyword} — можно не ставить, в этом случае, если у вас вручную был задан utm_term, то он будет удален. Если вы хотите сохранить его, то воспользуйтесь опцией “специальная настройка utm-меток” или ставьте utm-метки вручную.
  • utm_campaign — вы можете проставить нашу метку, тогда будете видеть название кампании на транслите и id кампании, или не ставить нашу метку, в этом случае, если у вас вручную был задан utm_campaign, то он будет удален. Если вы хотите сохранить его, то воспользуйтесь опцией “специальная настройка utm-меток или ставьте utm-метки вручную
  • utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}{_user_params}{_fragment} — ставим всегда, только в таком виде. Кастомизировать нельзя.
  • Параметр {_fragment} — ставится в шаблоне отслеживания на уровне объявлений, или групп объявлений, или ключевых фраз, или в дополнительных ссылках только в том случае, если в url целевой страницы есть якорь с решеткой ‘#’. Это необходимо для корректной обработки якорей, которые необходимо переносить в самый конец ссылки с utm-метками, чтобы якорь срабатывал.


Включение настройки utm-меток для AdWords.png


Пример:

В объявлениях у вас задана ссылка www.site.ru/#yakor

Вы включаете простановку utm-меток со следующими настройками:

utm_source=google — вы можете указать любое нужное значение.

utm_medium=cpc

utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}{_user_params}{_fragment}

В этом случае в настройках кампании в Google AdWords в разделе “Варианты URL кампании (дополнительно)” будет указано:

{lpurl}&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}{_user_params}{_fragment}

А в объявлении кусок url #yakor будет перенесен в специальный параметр шаблона отслеживания


Якорь в параметре шаблона отслеживания.png


b. Специальная настройка utm-меток позволяет задать любые метки для простановки.


Метки для простановки.png


Обратите внимание, при использовании специальных настроек шаблона отслеживания статистика из коллтрекингов и CRM отображаться в Alytics не будет.


5. Метка ставится в специальное поле на уровне кампаний, которое называется «Шаблон отслеживания». Alytics при простановке utm-меток в качестве разделителя ставит "?utm_source=..." Случаи, когда нужно "?" менять на "&" автоматически определяются AdWords и подставляется нужное (подробнее об этом можно найти в справке AdWords [2]).

6. Мы ставим метки только в кампании.

7. Простановка меток происходит раз в час.

8. При простановке меток система проверяет, чтобы объявление было переведено на конечный URL:


Простановка UTM 1.png


9. Если объявление находится на Целевом URL, то Alytics автоматически переводит его на Конечный URL. Обратите внимание, что если у вас на уровне объявлений был шаблон отслеживания или в url стояли метки, то в этом случае из-за технических ограничений AdWords, создается новое объявление, старое останавливается. Если меток не было, то просто создастся новое объявление:

Простановка UTM 2.png

10. Если ранее у вас в AdWords были проставлены utm-метки в Конечном URL или в Целевом URL, то система их заменит на свои. Таким образом, дублирование меток не происходит.

11. Обратите внимание, чтобы данные по AdWords корректно передавались и в Google Analytics, и в вашу CRM, и Коллтрекинг, необходимо в настройках Google Analytics проверить отключение галочки в разделе "Администратор", во вкладке "Настройки ресурса" галочка "Разрешить пометку вручную (значения UTM), замещающую автоматическую пометку (значения GCLID)" должна быть отключена:

a. Войдите в аккаунт Google Analytics;

b. Нажмите Администратор в правом верхнем углу экрана;

c. Выберите нужный аккаунт и ресурс;

d. Нажмите Настройки ресурса;

e. Выберите Расширенные настройки;

f. Убрать флажок Разрешить пометку вручную (значения UTM), замещающую автоматическую пометку (значения GCLID);

g. Нажмите Применить


Отключение галочки Разрешить пометку вручную.png


Уровни, на которые Alytics ставит utm-метки в AdWords автоматически

1. Система ставит шаблон отслеживания только на уровне кампании, а специальный параметр {fragment} на уровне объявлений.

2. На более узких уровнях не должно быть меток. Система затрёт ваши метки и проставит свои, если:

a. были заданы шаблоны отслеживания, например, на уровне объявления и группы объявлений;

b. если в URL были прописаны пользовательские utm-метки.

Уровни, на которых нужно произвести ручную правку utm-меток в AdWords

1. Если у вас есть товарные кампании с типом Google Покупки — Товарные объявления или с типом Динамический ремаркетинг (Merchant Centre), то вам необходимо на всех уровнях вручную удалить старые utm-метки из ссылок и из шаблонного отслеживания.

2. Если у вас есть графические объявления (баннеры), то в таких объявлениях необходимо удалить старые utm-метки из ссылок и из шаблонов отслеживания:


Простановка UTM 5.png


Если у вас есть графические объявления (баннеры), в ссылках которых содержится якорь, то в таких объявлениях необходимо вручную перенести якорь в шаблон отслеживания в параметр {_fragment} вот так:


Якорь в шаблоне отслеживания в параметре fragment.png


3. Если в каких-либо кампаниях, на уровнях: "Автоматические цели", "Места размещения", "Темы", "Аудитории" и "Пол" задан собственный URL, который содержит якорь, то необходимо вручную перенести якорь в шаблон отслеживания в параметр {_fragment} вот так:


Якорь в шаблоне отслеживания в параметре fragment.png


Мониторинг ошибки простановки меток

Иногда при простановке меток могут возникать ошибки — подозрение на запрещённые группы товаров: Наркотики, Оружие, Лекарства и т.д., либо использование запрещенных брендов или знаков препинания. Такие проблемы мониторятся специалистами Alytics, также вы можете отслеживать их самостоятельно. Для этого зайдите в Google AdWords. Нажмите справа меню «Массовые операции -> Скрипы».


Простановка UTM 7.png


Ссылки

  1. Справка AdWords. Зачем связывать аккаунты Google Analytics и AdWords?
  2. Справка AdWords. Отслеживание кликов с помощью функции ValueTrack