Простановка utm-меток Google AdWords через Alytics — различия между версиями

Материал из Alytics Wiki
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показано 46 промежуточных версий 3 участников)
Строка 1: Строка 1:
Для того, чтобы Alytics корректно отслеживал статистику для Google AdWords по звонкам из систем [[Интеграция с сервисами динамического коллтрекинга|динамического коллтрекинга]] и [[Инеграция CRM-системами|CRM]] необходимо, чтобы во всех объявлениях, в том числе в быстрых ссылках стояли utm-метки.
+
Для того чтобы Alytics корректно отслеживал статистику для Google Ads по звонкам из [[Интеграция с сервисами динамического коллтрекинга|систем динамического коллтрекинга]] и [[Интеграция с CRM-системами|CRM-системы]] необходимо, чтобы во всех объявлениях, в том числе в быстрых ссылках, стояли utm-метки.  
  
== Настройка автоматического добавления utm-меток ко всем объявлениям ==
+
== Как работает простановка utm-меток в Ads ==
  
1. Из всех URL, которые вы используете в AdWords (в объявлениях быстрых ссылках и т.д.), удалить когда-либо поставленные utm-метки. Это можно сделать вручную через web-интерфейс AdWords или массово через AdWords Editor.  
+
1. По умолчанию простановка utm-меток для Google Ads в Alytics отключена.  
  
''Этот шаг можно пропустить, если никаких utm-меток сейчас у объявлений и быстрых ссылок у вас нет. ''
+
Обратите внимание: ставить utm-метки в Ads не нужно, если вы используете только цели из Google Analytics, которые подтягиваются в Alytics благодаря [[Создание нового проекта#Связка Analytics и AdWords|связке Google AdWords и Analytics]]<ref>[https://support.google.com/adwords/answer/1704341?hl=ru Справка Ads. Зачем связывать аккаунты Google Analytics и Ads?]</ref>. Если вы используете Коллтрекинг или CRM, то простановка utm-меток в Ads вам понадобится.  
  
2. В web-интерфейсе AdWords зайти в меню «Общая Библиотека»
 
  
3. Выбрать пункт «Варианты URL»
+
2. Чтобы Alytics проставил utm-метки в Ads необходимо:
 +
:a. Прикрепить ваш аккаунт Ads к нашему центру клиентов (MCC), для этого отправьте десятизначный идентификатор клиента Ads нам на почту [mailto:support@alytics.ru support@alytics.ru], указав номер проекта, к которому он относится.
  
4. В поле «Шаблон отслеживания» указать:
+
[[Файл:Идентификатор клиента.png|1048px]]
* Для сайтов начинающихся с http://
+
{lpurl}?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_term={keyword}&utm_campaign={campaignid}&utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}
+
  
* Для сайтов начинающихся с https://
 
{unescapedlpurl}?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_term={keyword}&utm_campaign={campaignid}&utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}
 
  
5. Убедитесь, что включен параметр «Функция автоматической пометки» 
+
:b. Наши менеджеры произведут дополнительные настройки, после этого вам нужно будет подтвердить запрос от Alytics в настойках аккаунта Google Ads. (Открывать доступ с правами администратора необязательно).
  
 +
[[Файл:Подтверждение к AdWords.png]]
  
[[Файл:Настройка utm 1.png]]
 
  
 +
:c. Затем в настройках проекта, на вкладке "Google Ads", активируются опции utm-меток для Ads.
  
6. Необходимо во всех объявлениях в поле «Целевая страница» поменять параметр «Целевой URL» на «Конечный URL»
+
[[Файл:Опции настройки utm-меток для AdWords.png]]
  
  
[[Файл:Настройка utm 2.png]]
+
3. Вы можете выбрать: нужно проставлять utm-метки только для кампаний с генерации или для всех кампаний. Для этого активируйте соответствующие галочки в настройках проекта, на вкладке “Google Ads”.
  
 +
[[Файл:Настройка utm-меток для AdWords.png]]
  
7. Массово это можно сделать в web-интерфейсе AdWords.
 
*Выберите все объявления аккаунта
 
*Нажмите «Изменить -> Обновление целевых URL»
 
  
 +
Если ни одну галочку не поставить, то простановка меток не начнется.
  
[[Файл:Настройка utm 3.png]]
+
{|
 +
|style="background:#e1e8e8"|Обратите внимание: по умолчанию у всех проектов, созданных до 27 ноября 2015 года, опция “Включать простановку utm-меток в кампаниях с генерации” активирована.
 +
|}
  
  
8. В будущем при создании объявлений используйте всегда «Конечный URL»
+
4. Вы можете выбрать обычную настройку utm-меток или специальную.
  
== Как работает простановка utm-меток в AdWords ==
+
:a. Обычная настройка utm-меток позволяет задать следующие виды меток:
1. Виды меток, которые мы ставим:  
+
* <font color=maroon>utm_source</font> — вы можете указать любое нужное значение.
* <font color=maroon>utm_source=google</font> — ставим всегда, только в таком виде.
+
* <font color=maroon>utm_medium</font> — вы можете указать любое нужное вам значение, обычно это значение "cpc".
* <font color=maroon>utm_medium=cpc</font> — ставим всегда, только в таком виде.
+
* <font color=maroon>utm_term={keyword}</font> — можно не ставить. В этом случае, если у вас вручную был задан utm_term, то Alytics его не будет трогать в шаблоне отслеживания и конечном url. Если выберете простановку через Alytics, то в этой метке будет передаваться ключевое слово.
* <font color=maroon>utm_term={keyword}</font> — ставим всегда, только в таком виде.
+
* <font color=maroon>utm_campaign</font> — вы можете проставить нашу метку, тогда будете видеть название кампании на транслите и id кампании, или не ставить нашу метку, в этом случае, если у вас вручную был задан utm_campaign, Alytics не будет его перетирать из шаблона отслеживания или url.
* <font color=maroon>utm_campaign={campaignid}</font> — ставим всегда, только в таком виде.
+
* <font color=maroon>utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}{_user_params}{_fragment}</font> — ставим всегда, только в таком виде. Кастомизировать нельзя.
* <font color=maroon>utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}</font> — ставим всегда, только в таком виде. Кастомизировать нельзя.
+
* Параметр <font color=maroon>{_fragment}</font> — ставится в шаблоне отслеживания на уровне объявлений, или групп объявлений, или ключевых фраз, или в дополнительных ссылках только в том случае, если в url целевой страницы есть якорь с решеткой ‘#’.  Это необходимо для корректной обработки якорей, которые нужно переносить в самый конец ссылки с utm-метками, чтобы якорь срабатывал.
  
2. Alytics при простановке utm-меток учитывает тип разделителя:
 
  
<font color=red>'''?'''</font>utm_source=.... — ставим параметры через знак вопроса, если в Конечном URL нет других знаков вопроса
+
[[Файл:Включение настройки utm-меток для AdWords.png]]
  
<font color=red>'''&'''</font>utm_source=.... — ставим параметры через знак амперсанта, если в Конечном URL есть другие знаки вопроса
 
  
3. Мы ставим метки только в том случае, если:  
+
Пример:  
* кампания активна
+
* группа активна
+
* хотя бы одно объявление в группе активно
+
* хотя бы одна ключевая фраза активна
+
  
4. Простановка меток происходит раз в час
+
В объявлениях у вас задана ссылка <font color=blue>www.site.ru/</font><font color=red>#yakor</font>
  
5. При проставновке меток система проверяет, чтобы объявление было переведено на конечный URL
+
Вы включаете простановку utm-меток со следующими настройками:
  
 +
<font color=maroon>utm_source=google</font> — вы можете указать любое нужное значение.
  
[[Файл:Простановка UTM 1.png]]
+
<font color=maroon>utm_medium=cpc</font>
  
 +
<font color=maroon>utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}{_user_params}{_fragment}</font>
  
6. Если объявление находится на Целевом URL, то Alytics автоматически переводит его на Конечный URL. Обратите внимание, что в этом случае из-за технических ограничений AdWords, создается новое объявление, старое останавливается.
+
В этом случае в настройках кампании в Google Ads в разделе “Варианты URL кампании (дополнительно)” будет указано:
 +
 +
{lpurl}&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}{_user_params}{_fragment}
  
7. Метка ставится в специальное поле, которое называется «Шаблон отслеживания»
+
А в объявлении кусок url <font color=red>#yakor</font> будет перенесен в специальный параметр шаблона отслеживания 
  
  
[[Файл:Простановка UTM 2.png]]
+
[[Файл:Якорь в параметре шаблона отслеживания.png|873px]]
  
  
8. Если ранее у пользователя в AdWords были проставлены utm-метки в Конечном URL или в Целевом URL, то система их заменит на свои. Таким образом, дублирование меток не происходит.
+
:b. Специальная настройка  utm-меток позволяет задать любые метки для простановки.  
  
== Уровни простановок utm-меток в AdWords, которые ставятся автоматически ==
+
[[Файл:Метки для простановки.png]]
  
1. По умолчанию, метки ставятся на уровне объявлений (обычные объявления)
 
  
 +
{|
 +
|style="background:#e1e8e8"|Обратите внимание: при использовании специальных настроек шаблона отслеживания статистика из коллтрекингов и CRM отображаться в Alytics не будет.
 +
|}
  
[[Файл:Простановка UTM 3.png]]
 
  
 +
5. Метка ставится в специальное поле на уровне кампаний, которое называется «Шаблон отслеживания». Alytics при простановке utm-меток в качестве разделителя ставит "?utm_source=..." Случаи, когда нужно "<font color=red>'''?'''</font>" менять на "<font color=red>'''&'''</font>" автоматически определяются Ads и подставляется нужное (подробнее об этом можно найти в справке Ads <ref>[https://support.google.com/adwords/answer/2375447?hl=ru Справка AdWords. Отслеживание кликов с помощью функции ValueTrack]</ref>).
  
2. Метки ставятся на уровне ключевых фраз, если на ключевую фразу задан собственный URL
 
  
 +
6. Мы ставим метки только в том случае, если:
 +
:a. кампания активна
 +
:b. в кампании есть хотя бы одна активная группа с активным объявлением и активными фразами (либо другими активными таргетингами)
 +
:c. если по кампании Ads есть статистика в Alytics
  
[[Файл:Простановка UTM 4.png]]
 
  
 +
7. Простановка меток происходит раз в час.
  
3. На уровне «Расширения объявлений — Дополнительные ссылки», если такие имеются
 
  
 +
8. Обратите внимание, если на уровне объявления в шаблоне отслеживания или в конечном url содержатся пользовательские параметры, то из-за технических ограничений Ads, объявление со старыми метками будет остановлено, и будет создано точно такое же объявление, но с новыми метками.
  
== Уровни простановки utm-меток в AdWords, которые нужно ставить вручную  ==
 
  
1. Если у вас есть товарные кампании с типом '''Google Покупки — Товарные объявления''' или с типом '''Динамический ремаретинг (Merchant Centr)''', то вам необходимо на уровне фида в ссылки на товары добавить метки по следующему правилу:
+
9. Если ранее у вас в Ads были проставлены utm-метки в Конечном URL или в Целевом URL, то система их заменит на свои. Таким образом, дублирование меток не происходит.
  
<font color=red>'''?'''</font><font color=maroon>utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_term={keyword}&utm_campaign={campaignid}&utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}</font> — ставим параметры через знак вопроса, если в URL нет других знаков вопроса
 
  
<font color=red>'''&'''</font><font color=maroon>utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_term={keyword}&utm_campaign={campaignid}&utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}</font> — ставим параметры через знак амперсаниа, если в URL есть другие знаки вопроса
+
10. '''Обратите внимание,''' чтобы данные по Ads корректно передавались и в Google Analytics, и в вашу CRM, и Коллтрекинг, необходимо в настройках Google Analytics проверить отключение галочки в разделе "Администратор", во вкладке "Настройки ресурса" галочка ''"Разрешить пометку вручную (значения UTM), замещающую автоматическую пометку (значения GCLID)"'' должна быть '''отключена''':
  
2. Если у вас есть графические объявления (баннеры), то в таких объявлениях необходимо поставить utm-метки вручную. Рекомендуем ставить в шаблон отслеживания:
+
:a. Войдите в аккаунт Google Analytics
  
 +
:b. на вкладку '''Администратор'''
  
[[Файл:Простановка UTM 5.png]]
+
:c. выберите нужный аккаунт и ресурс
  
 +
:d. зайдите в '''Настройки ресурса'''
  
3. Если у вас есть кампании с типом '''Динамические Поисковые Объявления (DSA)''', то для них нужно вручную настроить utm-метки на уровне кампании по правилам описанным в п. 1
+
:e. выберите '''Расширенные настройки'''
  
 +
:f. уберите флажок '''"Разрешить пометку вручную (значения UTM), замещающую автоматическую пометку (значения GCLID)"'''
  
[[Файл:Простановка UTM 6.png]]
+
:g. не забудьте сохранить изменения
  
  
Если в DSA попадают объявления с URL, для которых при простановке utm нужно использовать и ?, и &, то возникает проблема. Этого, к сожалению, никак не избежать, так как Google технически не позволяет в DSA кампаниях определить, когда ставить ?, а когда &. 
+
[[Файл:Отключение галочки Разрешить пометку вручную.png|1057px]]
  
4. Если в каких либо кампаниях, на уровнях: Автоматические цели, Места размещения, Темы, Аудитории и Пол задан собственный URL. То необходимо проставить utm-метки вручную по правилам описанным в п.1
+
== Уровни, на которые Alytics ставит utm-метки в Ads автоматически ==
  
== Мониторинг ошибки простановки меток ==
+
1. Система ставит шаблон отслеживания на уровень кампании, а специальный параметр {fragment} - на уровень объявлений. Шаблон отслеживания с уровня кампании будет наследоваться на нижние уровни.  
Иногда могут возникать ошибки, в основном как и в генерации, это подозрение на запрещённые группы товаров (Наркотики, Оружие, Лекарства и т.д.), либо использование запрещенных брендов или знаков препинания. Такие проблемы нужно постоянно мониторить вручную. Для этого заходим в аккаунт клиента в AdWords. Жмем справа меню «Массовые операции -> Скрипы»
+
  
 +
2. На более узких уровнях не должно быть меток. Система затрёт ваши метки и проставит свои, если:
 +
 +
:a. были заданы шаблоны отслеживания, например, на уровне объявлений или группы объявлений
 +
 +
:b. если в URL были прописаны utm-метки, которые заданы для простановки в настройках по меткам в проекте Alytics
 +
 +
== Уровни, на которых нужно произвести ручную правку utm-меток в Ads ==
 +
 +
Если у вас есть товарные кампании на основе данных из Merchant Centre (например, Google Покупки), Видеокампании, то вам необходимо на всех уровнях вручную удалить старые utm-метки из ссылок, шаблонов отслеживания и проставить utm-метки в шаблон отслеживания на уровне кампании вручную по стандарту Alytics:
 +
 +
{lpurl}&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_term={keyword}&utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}{_user_params}
 +
 +
Если в качестве utm_source вы решите указать другое значение, сообщите, пожалуйста, об этом вашему менеджеру с указанием номера проекта.
 +
 +
== Мониторинг ошибки простановки меток ==
 +
Иногда при простановке меток могут возникать ошибки. Вы можете отслеживать их самостоятельно. Для этого зайдите в Google Ads. Нажмите справа меню «Массовые операции -> Скрипты». Скрипт, проставляющий utm-метки, содержит в  названии "tracking_templates". Если операция выполнена корректно, то будет отметка в виде зеленых галочек.
  
[[Файл:Простановка UTM 7.png]]
 
  
 +
[[Файл:Простановка UTM 7.png|1021px]]
  
Если есть ошибки, то вы можете исправить их самостоятельно, либо обратиться к вашему менеджеру Alytics.
+
== Ссылки ==
 +
<references />

Текущая версия на 17:43, 31 января 2019

Для того чтобы Alytics корректно отслеживал статистику для Google Ads по звонкам из систем динамического коллтрекинга и CRM-системы необходимо, чтобы во всех объявлениях, в том числе в быстрых ссылках, стояли utm-метки.

Как работает простановка utm-меток в Ads

1. По умолчанию простановка utm-меток для Google Ads в Alytics отключена.

Обратите внимание: ставить utm-метки в Ads не нужно, если вы используете только цели из Google Analytics, которые подтягиваются в Alytics благодаря связке Google AdWords и Analytics[1]. Если вы используете Коллтрекинг или CRM, то простановка utm-меток в Ads вам понадобится.


2. Чтобы Alytics проставил utm-метки в Ads необходимо:

a. Прикрепить ваш аккаунт Ads к нашему центру клиентов (MCC), для этого отправьте десятизначный идентификатор клиента Ads нам на почту support@alytics.ru, указав номер проекта, к которому он относится.

Идентификатор клиента.png


b. Наши менеджеры произведут дополнительные настройки, после этого вам нужно будет подтвердить запрос от Alytics в настойках аккаунта Google Ads. (Открывать доступ с правами администратора необязательно).

Подтверждение к AdWords.png


c. Затем в настройках проекта, на вкладке "Google Ads", активируются опции utm-меток для Ads.

Опции настройки utm-меток для AdWords.png


3. Вы можете выбрать: нужно проставлять utm-метки только для кампаний с генерации или для всех кампаний. Для этого активируйте соответствующие галочки в настройках проекта, на вкладке “Google Ads”.

Настройка utm-меток для AdWords.png


Если ни одну галочку не поставить, то простановка меток не начнется.

Обратите внимание: по умолчанию у всех проектов, созданных до 27 ноября 2015 года, опция “Включать простановку utm-меток в кампаниях с генерации” активирована.


4. Вы можете выбрать обычную настройку utm-меток или специальную.

a. Обычная настройка utm-меток позволяет задать следующие виды меток:
  • utm_source — вы можете указать любое нужное значение.
  • utm_medium — вы можете указать любое нужное вам значение, обычно это значение "cpc".
  • utm_term={keyword} — можно не ставить. В этом случае, если у вас вручную был задан utm_term, то Alytics его не будет трогать в шаблоне отслеживания и конечном url. Если выберете простановку через Alytics, то в этой метке будет передаваться ключевое слово.
  • utm_campaign — вы можете проставить нашу метку, тогда будете видеть название кампании на транслите и id кампании, или не ставить нашу метку, в этом случае, если у вас вручную был задан utm_campaign, Alytics не будет его перетирать из шаблона отслеживания или url.
  • utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}{_user_params}{_fragment} — ставим всегда, только в таком виде. Кастомизировать нельзя.
  • Параметр {_fragment} — ставится в шаблоне отслеживания на уровне объявлений, или групп объявлений, или ключевых фраз, или в дополнительных ссылках только в том случае, если в url целевой страницы есть якорь с решеткой ‘#’. Это необходимо для корректной обработки якорей, которые нужно переносить в самый конец ссылки с utm-метками, чтобы якорь срабатывал.


Включение настройки utm-меток для AdWords.png


Пример:

В объявлениях у вас задана ссылка www.site.ru/#yakor

Вы включаете простановку utm-меток со следующими настройками:

utm_source=google — вы можете указать любое нужное значение.

utm_medium=cpc

utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}{_user_params}{_fragment}

В этом случае в настройках кампании в Google Ads в разделе “Варианты URL кампании (дополнительно)” будет указано:

{lpurl}&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}{_user_params}{_fragment}

А в объявлении кусок url #yakor будет перенесен в специальный параметр шаблона отслеживания


Якорь в параметре шаблона отслеживания.png


b. Специальная настройка utm-меток позволяет задать любые метки для простановки.

Метки для простановки.png


Обратите внимание: при использовании специальных настроек шаблона отслеживания статистика из коллтрекингов и CRM отображаться в Alytics не будет.


5. Метка ставится в специальное поле на уровне кампаний, которое называется «Шаблон отслеживания». Alytics при простановке utm-меток в качестве разделителя ставит "?utm_source=..." Случаи, когда нужно "?" менять на "&" автоматически определяются Ads и подставляется нужное (подробнее об этом можно найти в справке Ads [2]).


6. Мы ставим метки только в том случае, если:

a. кампания активна
b. в кампании есть хотя бы одна активная группа с активным объявлением и активными фразами (либо другими активными таргетингами)
c. если по кампании Ads есть статистика в Alytics


7. Простановка меток происходит раз в час.


8. Обратите внимание, если на уровне объявления в шаблоне отслеживания или в конечном url содержатся пользовательские параметры, то из-за технических ограничений Ads, объявление со старыми метками будет остановлено, и будет создано точно такое же объявление, но с новыми метками.


9. Если ранее у вас в Ads были проставлены utm-метки в Конечном URL или в Целевом URL, то система их заменит на свои. Таким образом, дублирование меток не происходит.


10. Обратите внимание, чтобы данные по Ads корректно передавались и в Google Analytics, и в вашу CRM, и Коллтрекинг, необходимо в настройках Google Analytics проверить отключение галочки в разделе "Администратор", во вкладке "Настройки ресурса" галочка "Разрешить пометку вручную (значения UTM), замещающую автоматическую пометку (значения GCLID)" должна быть отключена:

a. Войдите в аккаунт Google Analytics
b. на вкладку Администратор
c. выберите нужный аккаунт и ресурс
d. зайдите в Настройки ресурса
e. выберите Расширенные настройки
f. уберите флажок "Разрешить пометку вручную (значения UTM), замещающую автоматическую пометку (значения GCLID)"
g. не забудьте сохранить изменения


Отключение галочки Разрешить пометку вручную.png

Уровни, на которые Alytics ставит utm-метки в Ads автоматически

1. Система ставит шаблон отслеживания на уровень кампании, а специальный параметр {fragment} - на уровень объявлений. Шаблон отслеживания с уровня кампании будет наследоваться на нижние уровни.

2. На более узких уровнях не должно быть меток. Система затрёт ваши метки и проставит свои, если:

a. были заданы шаблоны отслеживания, например, на уровне объявлений или группы объявлений
b. если в URL были прописаны utm-метки, которые заданы для простановки в настройках по меткам в проекте Alytics

Уровни, на которых нужно произвести ручную правку utm-меток в Ads

Если у вас есть товарные кампании на основе данных из Merchant Centre (например, Google Покупки), Видеокампании, то вам необходимо на всех уровнях вручную удалить старые utm-метки из ссылок, шаблонов отслеживания и проставить utm-метки в шаблон отслеживания на уровне кампании вручную по стандарту Alytics:

{lpurl}&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_term={keyword}&utm_content=v2||{creative}||{targetid}||{keyword}||{adgroupid}||{campaignid}||{adposition}||{network}||{placement}||{target}||{adtype}||{merchant_id}||{product_channel}||{product_id}||{product_country}||{product_language}||{product_partition_id}||{store_code}||{feeditemid}||{matchtype}||{device}||{adwords_producttargetid}||{loc_physical_ms}||{loc_interest_ms}||{devicemodel}{_user_params}

Если в качестве utm_source вы решите указать другое значение, сообщите, пожалуйста, об этом вашему менеджеру с указанием номера проекта.

Мониторинг ошибки простановки меток

Иногда при простановке меток могут возникать ошибки. Вы можете отслеживать их самостоятельно. Для этого зайдите в Google Ads. Нажмите справа меню «Массовые операции -> Скрипты». Скрипт, проставляющий utm-метки, содержит в названии "tracking_templates". Если операция выполнена корректно, то будет отметка в виде зеленых галочек.


Простановка UTM 7.png

Ссылки

  1. Справка Ads. Зачем связывать аккаунты Google Analytics и Ads?
  2. Справка AdWords. Отслеживание кликов с помощью функции ValueTrack