Сквозная аналитика в новой версии

1. С середины 2022 года у многих пользователей доступна новая версия отчетов сквозной аналитики;

2. Новая версия доступна в главном меню в разделе "Сквозная аналитика". Старая версия некоторое время будет доступна в разделе "Автоматизация рекламы".

Ограничения в "Сквозной аналитике"

Обратите внимание: За выбранный период в статистике отображаются только те источники, у которых за этот период есть статистика; Для всех источников, кроме Яндекс Директа, Google Ads, Яндекс Маркета, Facebook Ads, ВКонтакте, MyTarget клики равны сеансам; Список источников/каналов система получает из первого подключенного представления Google Analytics или Яндекс Метрики; Цели и транзакции Google Analytics подтягиваются из всех подключенных представлений Google Analytics; Вся статистика обновляется каждую ночь за прошедшие сутки; Если по каким-то причинам счетчик не определил источник, то такая статистика будет присвоена строке (direct) / (none). Если такая ситуация произошла на уровне кампаний (у ручных источника), то такая статистика будет присвоена строке not set, отображается как прочерк "-". Если в Google Analytics не настроены обычные цели, то статистика по транзакциям из Электронной торговли не будет собираться. Чтобы это исправить, необходимо создать любую обычную цель в Google Analytics.

Отчеты по-умолчанию

В каждом проекте по-умолчанию отображаются предустановленные отчеты:

• Все источники - общий сводный отчет по всем источникам трафика и заказов;
• Яндекс Директ - отчет только по каналу Яндекс Директ;
• Google Ads - отчет только по каналу Google Ads;
• По устройствам - отчет в разрезе устройств посетителей;
• По городам - отчет в разрезе городов, из которых посетители приходили на ваш сайт;
• По браузерам - отчет в разрезе браузеров посетителей.

Создание пользовательских отчетов

Вы можете сколько угодно создавать отчетов. Для этого есть два способа:

Способ 1. Нажать кнопку "Создать новый отчет";

Способ 2. Скопировать любой отчет, нажав кнопку "Копировать отчет".

Если вы создаете новый отчет, то сначала укажите его название:

У вас откроется пустой шаблон без виджетов. Чтобы добавить виджеты, нажмите на кнопку "Добавить виджет" сверху над отчетом, либо нажмите на "Редактировать" в центре нужного виджета:

Как настраивать виджеты?

Какие виджеты доступны:

• линейный график;

• столбчатая диаграмма;

• круговая диаграмма;

• сводка;

• воронка;

• графики, 4 показателя;

• таблица со свободной группировкой;

• таблица сквозной аналитики.

Для каждого типа виджета доступен свой набор данных. Например, для столбчатой диаграммы набор параметров, которые вы можете использовать, больше чем для линейного графика.

Виджет "Линейный график"

Виджет "Линейный график" показывает некую динамику, например в разрезе дня, недели или месяца. Выберем Параметр по дням: “Дата”:

После того, как выбран Параметр, вы выбираете Показатель, динамику которого хотим увидеть на графике. Например, можно вывести динамику:

• показов

• кликов

• сеансов

• CTR, %

• стоимости клики

• стоимость за 1000 показов

• затраты

• отказы, %

• сеансы с отказами

• среднее время сеанса

• % новых пользователей

• кол-во сеансов новых пользовтелей

• время на странице

• показы в спецразмещении (СР, для Я.Директ)

• клики в СР

• доля кликов в СР

• цена клика в СР

• CTR в СР

• затраты в СР

• доля затрат в % в СР

• % показов на верхней позиции (для Google Ads)

• частота показов.

Также есть Цели, которые могут быть выведены в отчет из CRM систем, из Я.Метрики и Google Analytics. Здесь могут быть:

• количество конверсий

• CPA

• CR,%

Для финансовых целей (для целей CRM и для e-commerce) также доступны:

• выручка

• прибыль

• чистая прибыль

• средний чек

• ROI

• ROAS

• ДPP

И так по каждой цели, которая фигурирует в отчете.

Для примера выведем динамику количества кликов. Для это в настройках виджета во вкладке "Выбор показателей" добавим показатель из столбца "Доступные" в столбец "Выбранные":

Во вкладке "Дополнительные настройки" укажем Название виджета и Описание виджета, если необходимо:

Получился график по датам:

Для удобства его можно растянуть по ширине и по высоте:

Виджет "Столбчатая диаграмма"

При создании виджета "Столбчатая диаграмма" вы попадаете в его настройки, где необходимо на вкладке "Выбор группировок" выбрать способ группировки показателей. Например, по Источник/Канал:

Затем на вкладке "Выбор показателей" выбираем показатель, который будет отражен на виджете, например, цена клика:

Во вкладке "Дополнительные настройки" можно выбрать количество элементов (столбцов) в виджете, указать название виджета и внести описание. К примеру, выберем 3 источника и добавим название:

Получился следующий виджет:

Виджет "Круговая диаграмма"

Этот тип виджетов показывает долю. Допустим, мы хотим посмотреть, как распределяется по источникам количество сделок. Для этого выбираем соответствующий тип виджета, а во вкладке "Выбор группировок" указываем Источник / канал:

Далее переходим к выбору показателей и находим у нужной Цели показатель “Кол-во” (Количество обращений). Добавляем его:

Нажимаем сохранить и получаем такой виджет:

Виджет "Сводка"

Это просто одна цифра. Допустим, вам надо посмотреть затраты на рекламу за выбранный промежуток времени.

В настройках виджета выбираем тип "Сводка", во вкладе "Выбор показателя" указываем нужный нам показатель. Например, затраты:

Нажимаете “Сохранить”. Получается такой виджет:

Маленькие красные цифры внизу — это динамика изменений по отношению к прошлому периоду времени.

Виджет "Воронка"

Этот виджет позволяет сделать классическую воронку состоящую из нескольких этапов, например:

• Неразобранные лиды - все лиды, которые поступили в CRM;

• Новые лиды - лиды, которые были квалифицированы, как целевые;

• Продажи - количество реальных продаж.

Для настройки выбираем "Тип виджета" = "Воронка", на вкладке "Выбор показателей" указываем показатели, по которым будет строиться воронка. Для примера: выберем количество лидов в статусе "Неразобранное" в качестве первого этапа воронки и количество лидов в статусе "Новый лид" - в качестве второго этапа воронки.

Получился такой виджет с Воронкой из двух этапов. Видно, что конверсия в квалифицированный лид составляет 30%. Также в этот типе виджетов можно строить более объемные воронки и описывать больше этапов.

Виджет "Графики, 4 показателя"

Этот виджет позволяет накладывать несколько графиков друг не друга и сравнивать динамику разных показателей. Настраивать его не нужно, только лишь добавить. Также, при желании, вы можете указать имя виджета и описание.

Виджет добавляется на всю ширину экрана. Вы может выбрать показатели для построения графиков, а также группировку: по дням, по неделям, по месяцам