Частые вопросы

Ecли статистика по конверсиям для кампаний Директа не сходится

1. Статистика по целям Google Analytics для кампаний Директа собирается по utm-меткам. Utm-метки для Директа Alytics проставляет автоматически при создании проекта по указанным пользователем настройкам. Данные настройки можно посмотреть в проекте, переходя в раздел "Настройки", вкладка Яндекс Директ, UTM-метки для Яндекс Директ.

Если utm-content в проекте выбран "Сервисные теги Alytics", то эта метка будет начинаться с v2||..||. Например, v2||1233846456||654664530||ключевое слово||1||premium||none||search||no.

Если utm-content в проекте выбран "Ваши значения + Сервисные теги Alytics", то эта метка будет содержать значение V3. Например, 7345667830___v3||1233846456||654664530||ключевое слово||1||premium||none||search||no.

Чтобы сверить статистику по обычным конверсиям для кампаний Директа, нужно перейти в Google Analytics, выбрать

1. Источник трафика - Весь трафик - Источник/канал.

2. В дополнительном параметре указать "Содержание объявления".

3. Отфильтровать конверсии по источнику/каналу - utm-source / utm-medium (те метки, которые указаны в проекте Alytics, в настройках по меткам для Директа).

4. Выбрать цель, по которой вы сверяете статистику.

5. Отфильтровать конверсии по убыванию.

Конверсии, совершенные без меток Alytics (без значений v2 или v3 в utm-content), не присвоятся кампаниям, объявлениям в Alytics.

Если у конверсии utm-source и utm-medium такие же, как заданы в настройках по меткам для Директа в проекте Alytics, то можно отображать такую конверсию на уровне рекламной системы, в строке Not_set. По умолчанию эта опция отключена. Чтобы включить, перейдите в раздел "Настройки", на вкладку "Яндекс.Директ", поставьте галочку "Включить отображение not_set статистики в отчетах таблицы эффективности"

2. Часто пользователи забывают, что к проекту в Alytics подключена только часть кампаний Директа, а в Google Analytics смотрят отчет по всем кампаниям.

Какие кампании Директа подключены в проект Alytics, можно посмотреть в разделе "Настройки", вкладка "Яндекс Директ"

3. Также редко, но случается, что смотрите разные даты, разные цели, когда сверяете статистику в Alytics и Google Analytics. В Alytics статистика доступна со следующего дня после создания проекта (не с начала месяца).

4. Будет нелишним проверить правильное ли представление подключено к проекту Alytics. В проекте, в разделе "Настройки", на вкладке Google Analytics показаны идентификаторы подключенного аккаунта Google Analytics.

Где profile_id - идентификатор представления,

account_id - идентификатор аккаута,

property_id - идентификатор ресурса.

Идентификатор представления в интерфейсе Google Analytics можно проверить в "Администраторе", в "Настройках представления".

Идентификатор ресурса в интерфейсе Google Analytics можно проверить в "Администраторе", в "Настройках ресурса".

Обратите внимание, что представление или ресурс Google Analytics, подключенные при создании проекта, нельзя поменять на другие или удалить. Возможно подключить второе представление к проекту Alytics, но список кампаний AdWords будет тянуться только из первоначально подключенного представления Google Analytics. Если этот вариант не подходит, то нужно создавать новый проект и указывать верный аккаунт Google Analytics при подключении (не забудьте написать нам для остановки старого проекта info@alytics.ru).

Если возникли затруднения, напишите нам info@alytics.ru.