|
|
| Строка 1: |
Строка 1: |
| − | [[Файл:Логотип Alytics.png|right]]
| + | Excel |
| − | Это первая российская платформа для умного управления контекстной рекламой.
| + | |
| | | | |
| − | Главная задача Alytics — автоматизация и оптимизация контекстной рекламы. Система помогает рекламодателям оптимизировать эффективность вложений в контекстную рекламу и такие показатели как: CPA, ROI, Dыручку. Каждый из модулей системы реализует определенный функционал, позволяющий оптимизировать продажи и автоматизировать рутинный труд при ведении рекламной кампании.
| + | Файл с информацией о звонках и прибыли продажах должен иметь формат CSV. В нем должно быть пять столбцов, три из которых обязательных: |
| − | | + | |
| − | В Alytics реализованы возможности:
| + | Дата - обязательное |
| − | *Сбор статистики по конверсиям и продажам с точностью до ключевого слова и объявления
| + | user_id - обязательное |
| − | *Отслеживание конверсий и продаж через [[интеграция с сервисами динамического коллтрекинга|звонки]]
| + | Кол-во продаж (Count) - обязательное |
| − | *Подтягивание Alytics сданных из [[Инеграция CRM-системами|CRM]] по совершенным покупкам, сумме выручки и прибыли по каждому объявлению и ключевой фразе
| + | Выручка (по другому: сумма заказа, она же Revenue) |
| − | *[[Оптимизация CPA|Управление ставками для оптимизации стоимости клиента (CPA)]]
| + | Прибыль (по другому: Gross Profit) - сейчас не обрабатывается, для будущего. |
| − | *Управление ставками для удержания позиций в выдаче Яндекс.Директ
| + | |
| − | *[[Модуль генерации|Генерация объявлений]] для Интернет-магазинов под каждый товар на базе YML
| + | |
| | | | |
| − | == Оценка эффективности ==
| + | Формат CSV файла |
| | | | |
| | + | В первой строчке - заголовок на русском языке: Дата, User_id, Кол-во продаж, Выручка, Прибыль; |
| | + | Во второй - названия колонок : date, user_id, count, revenue, gross_profit |
| | | | |
| − | {|width="75%"
| + | Скачать пример файла |
| − | |style="background:#e1e8e8"|Задача: Оценить эффективность вложений в контекстную рекламу. Понять какие объявления и ключевые фразы приносят максимум клиентов при минимуме затрат и какие объявления наиболее рациональны с точки зрения ROI.
| + | |
| − | |}
| + | |
| − | Alytics показывает подробную статистику по каждой ключевой фразе/объявлению/кампании:
| + | |
| − | *Сколько было привлечено клиентов;
| + | |
| − | *Сколько стоит каждый привлеченный клиент (CPA);
| + | |
| − | *Процент конверсии (CR);
| + | |
| − | *Выручка от продаж;
| + | |
| − | *Прибыль;
| + | |
| − | *Возврат инвестиций (ROI).
| + | |
| − | Для менеджеров по контекстной рекламе — это мощный инструмент оптимизации кампаний, а для руководителей и директоров по маркетингу — это средство контроля окупаемости вложений в контекстную рекламу, а также удобный инструмент оценки качества работы агентства.
| + | |
| | | | |
| − | Технология: Подсчет статистики возможен благодаря интеграции со счетчиком Google Analytics или CRM. Чтобы получать информацию с каких ключевых слов и объявлений приходят продажи, Alytics автоматически проставляет utm-метки для каждого ключевого слова, далее ежедневно сводит данные по затратам по каждому ключевому слову с данными по продажам из Google Analytics или из CRM. В результате в Alytics отображается подробная статистика основных показателей.
| + | API |
| | | | |
| − | == Отслеживание конверсий и продаж через звонки == | + | URL, к которому будет обращаться Alytics должен быть защищен базовой авторизацией HTTP. |
| | + | URL должен принимать HTTP параметр date в формате YYYY-MM-DD, в котором Алитикс будет передавать дату, за которую нужно вернуть статистику. Пример: http://alytics.ru/stat?date=2013-04-02 |
| | + | Кодировка должна быть формата UTF - 8. |
| | | | |
| − | {|width="75%"
| |
| − | |style="background:#e1e8e8"|Задача:
| |
| − | Отслеживать объявления и ключевые фразы, с которых пользователи звонят вам. Рассчитывать себестоимость привлечения звонка (CPA), Выручку, Прибыль и ROI от заказов через звонки и распределять эту статистику по объявлениям и ключевым фразам.
| |
| − | |}
| |
| − | Для решения этой задачи в Alytics существует два метода:
| |
| − |
| |
| | | | |
| − | === Первый метод – Через динамический call-трекинг. ===
| + | Ответ должен быть следующего вида: |
| − | '''Принцип работы:''' Через провайдера динамического коллтрекинга вам необходимо купить набор номеров. Alytics имеет прямые интеграции с двумя ведущими сервисами - CoMagic и CallTouch. Чтобы рассчитать необходимое количество номеров, свяжитесь с нами и сообщите максимальное количество посетителей в день, которое вы получали от Яндекс Директ и Google AdWords за последний месяц. Мы рассчитаем необходимое для вашего трафика количество телефонных номеров и стоимость этих номеров в месяц.
| + | |
| − | | + | |
| − | Благодаря набору телефонных номеров, каждому посетителю показывается уникальный телефонный номер. Таким образом, при звонке система динамического call-трекинга знает по каким utm-меткам пришел посетитель совершающий звонок, передает эти данные в Alytics. В итоге в Alytics показывается статистика по количеству звонков, CPA звонка и конверсия в звонки по каждому ключевому слову и объявлению.
| + | { |
| − | | + | “data”: [ |
| − | Alytics интегрирован с ведущими провайдерами динамического call-трекинга CoMagic и CallTouch. Создание и подключение Comagic происходит через менеджеров Alytics. Чтобы подключить Comagic , свяжитесь с нами. Чтобы подключить CallTouch, вам нужно обратиться в CallTouch, подключить его и запросить службу поддержки предоставить данные для интеграции с Alytics, либо просто свяжитесь с нами.
| + | { |
| − | | + | “user_id”: (str), |
| − | Плюсы:
| + | “count”: (int), |
| − | *Маленькая погрешность.
| + | “revenue”: (float), |
| − | *Полная автоматизация.
| + | “gross_profit”: (float) |
| − | Минусы:
| + | } |
| − | *Дополнительные затраты.
| + | ] |
| − | *Не позволяет собирать данные по Выручке, Прибыли и ROI от звонков
| + | } |
| | + | |
| | + | Пример 1. Если вы хотите передавать выручку и видеть ROI: |
| | + | |
| | + | { |
| | + | “data”: [ |
| | + | { |
| | + | “user_id”: 587-963, |
| | + | “count”: 1, |
| | + | “revenue”: 520, |
| | + | “gross_profit”: 0 |
| | + | } |
| | + | ] |
| | + | } |
| | + | |
| | + | Пример 2. Если вы не можете передавать выручку и хотите работать с показателем CPA: |
| | + | |
| | + | { |
| | + | “data”: [ |
| | + | { |
| | + | “user_id”: 698-963, |
| | + | “count”: 1, |
| | + | “revenue”: 0, |
| | + | “gross_profit”: 0 |
| | + | } |
| | + | ] |
| | + | } |
| | | | |
| | | | |
| − | === Второй метод – Через User_id. ===
| + | Где : |
| − | Чтобы начать им пользоваться, необходимо установить небольшой дополнительный код на сайте, который генерирует “уникальные id каждого посетителя”. При звонке необходимо спрашивать этот id у клиента и записывать его в CRM. Раз в сутки или раз в неделю данные по id и суммам продаж по ним необходимо загружать в Alytics. Важно: Чтобы опрос об “id клиента” не раздражал ваших посетителей, мы рекомендуем вам замаскировать его одним из следующих способов:
| + | |
| − |
| + | user_id - идентификатор клиента, обязательное |
| − | Добавьте “id клиента” к артикулу, при звонке спрашивайте артикул. Покупатели спокойно к этому относятся;
| + | Это поле должно содержать только идентификатор клиента (например, 175-958). Если идентификатора клиента у звонка нет, передавать его со значением "null" не нужно. |
| − | Укажите рядом с корзиной ее номер, который будет равняться “id клиента”. При звонке просто задавайте вопрос “Назовите ваш номер корзины, который указан в правом верхнем углу.”
| + | count - количество транзакций, обязательное |
| − | Предложите человеку “плюшку”, если он назовет “id клиента” по телефону. Например, разыгрывайте купоны на скидку или iPhone среди тех, кто назвал идентификатор.
| + | revenue - выручка (сумма заказа), обязательное |
| − | | + | gross_profit - прибыль, сейчас не обрабатывается, для будущего |
| − | Плюсы:
| + | |
| − | *Не требует дополнительных затрат.
| + | |
| − | *Позволяет собирать данные по Выручке, Прибыли и ROI от звонков.
| + | |
| | | | |
| − | Минусы:
| + | Обратите внимание, что если данных нет, то должен вернуться пустой массив data: |
| − | *Более “топорный метод”.
| + | |
| | | | |
| − | {|width="75%" | + | {“data”:[]} |
| − | |style="background:#e1e8e8"|После первых трех цифр id, который вы передаете нам, должен стоять дефис. например 111-222
| + | |
| − | Транзакция должна передавать дату первого звонка. Например, если клиент позвонил и сделал заказ 1-го числа, но оплатил 5-го, вы должны передать нам информацию по этому клиенту как транзакция за 1-е число. Для того, чтобы система учла этот звонок, нужно загрузить новый CSV за 1-е число. Если вы передаете данные через API, вы можете написать на info@alytics.ru с просьбой пересобрать статистику за целевую дату.
| + | |
| − | |}
| + | |
Версия 16:37, 3 июля 2015
Excel
Файл с информацией о звонках и прибыли продажах должен иметь формат CSV. В нем должно быть пять столбцов, три из которых обязательных:
Дата - обязательное
user_id - обязательное
Кол-во продаж (Count) - обязательное
Выручка (по другому: сумма заказа, она же Revenue)
Прибыль (по другому: Gross Profit) - сейчас не обрабатывается, для будущего.
Формат CSV файла
В первой строчке - заголовок на русском языке: Дата, User_id, Кол-во продаж, Выручка, Прибыль;
Во второй - названия колонок : date, user_id, count, revenue, gross_profit
Скачать пример файла
API
URL, к которому будет обращаться Alytics должен быть защищен базовой авторизацией HTTP.
URL должен принимать HTTP параметр date в формате YYYY-MM-DD, в котором Алитикс будет передавать дату, за которую нужно вернуть статистику. Пример: http://alytics.ru/stat?date=2013-04-02
Кодировка должна быть формата UTF - 8.
Ответ должен быть следующего вида:
{
“data”: [
{
“user_id”: (str),
“count”: (int),
“revenue”: (float),
“gross_profit”: (float)
}
]
}
Пример 1. Если вы хотите передавать выручку и видеть ROI:
{
“data”: [
{
“user_id”: 587-963,
“count”: 1,
“revenue”: 520,
“gross_profit”: 0
}
]
}
Пример 2. Если вы не можете передавать выручку и хотите работать с показателем CPA:
{
“data”: [
{
“user_id”: 698-963,
“count”: 1,
“revenue”: 0,
“gross_profit”: 0
}
]
}
Где :
user_id - идентификатор клиента, обязательное
Это поле должно содержать только идентификатор клиента (например, 175-958). Если идентификатора клиента у звонка нет, передавать его со значением "null" не нужно.
count - количество транзакций, обязательное
revenue - выручка (сумма заказа), обязательное
gross_profit - прибыль, сейчас не обрабатывается, для будущего
Обратите внимание, что если данных нет, то должен вернуться пустой массив data:
{“data”:[]}