Метод user id — различия между версиями

Материал из Alytics Wiki
Перейти к: навигация, поиск
(Новая страница: «right Это первая российская платформа для умного управления контекс…»)
 
Строка 11: Строка 11:
 
*Управление ставками для удержания позиций в выдаче Яндекс.Директ
 
*Управление ставками для удержания позиций в выдаче Яндекс.Директ
 
*[[Модуль генерации|Генерация объявлений]] для Интернет-магазинов под каждый товар на базе YML
 
*[[Модуль генерации|Генерация объявлений]] для Интернет-магазинов под каждый товар на базе YML
 +
 +
== Оценка эффективности ==
 +
 +
 +
{|width="75%"
 +
|style="background:#e1e8e8"|Задача: Оценить эффективность вложений в контекстную рекламу. Понять какие объявления и ключевые фразы приносят максимум клиентов при минимуме затрат и какие объявления наиболее рациональны с точки зрения ROI.
 +
|}
 +
Alytics показывает подробную статистику по каждой ключевой фразе/объявлению/кампании:
 +
*Сколько было привлечено клиентов;
 +
*Сколько стоит каждый привлеченный клиент (CPA);
 +
*Процент конверсии (CR);
 +
*Выручка от продаж;
 +
*Прибыль;
 +
*Возврат инвестиций (ROI).
 +
Для менеджеров по контекстной рекламе — это мощный инструмент оптимизации кампаний, а для руководителей и директоров по маркетингу — это средство контроля окупаемости вложений в контекстную рекламу, а также удобный инструмент оценки качества работы агентства.
 +
 +
Технология: Подсчет статистики возможен благодаря интеграции со счетчиком Google Analytics или CRM. Чтобы получать информацию с каких ключевых слов и объявлений приходят продажи, Alytics автоматически проставляет utm-метки для каждого ключевого слова, далее ежедневно сводит данные по затратам по каждому ключевому слову с данными по продажам из Google Analytics или из CRM. В результате в Alytics отображается подробная статистика основных показателей.
 +
 +
== Отслеживание конверсий и продаж через звонки ==
 +
 +
{|width="75%"
 +
|style="background:#e1e8e8"|Задача:
 +
Отслеживать объявления и ключевые фразы, с которых пользователи звонят вам. Рассчитывать себестоимость привлечения звонка (CPA), Выручку, Прибыль и ROI от заказов через звонки и распределять эту статистику по объявлениям и ключевым фразам.
 +
|}
 +
Для решения этой задачи в Alytics существует два метода:
 +
 +
 +
=== Первый метод – Через динамический call-трекинг. ===
 +
'''Принцип работы:''' Через провайдера динамического коллтрекинга вам необходимо купить набор номеров. Alytics имеет прямые интеграции с двумя ведущими сервисами - CoMagic и CallTouch. Чтобы рассчитать необходимое количество номеров, свяжитесь с нами и сообщите максимальное количество посетителей в день, которое вы получали от Яндекс Директ и Google AdWords за последний месяц. Мы рассчитаем необходимое для вашего трафика количество телефонных номеров и стоимость этих номеров в месяц.
 +
 +
Благодаря набору телефонных номеров, каждому посетителю показывается уникальный телефонный номер. Таким образом, при звонке система динамического call-трекинга знает по каким utm-меткам пришел посетитель совершающий звонок, передает эти данные в Alytics. В итоге в Alytics показывается статистика по количеству звонков, CPA звонка и конверсия в звонки по каждому ключевому слову и объявлению.
 +
 +
Alytics интегрирован с ведущими провайдерами динамического call-трекинга CoMagic и CallTouch. Создание и подключение Comagic происходит через менеджеров Alytics. Чтобы подключить Comagic , свяжитесь с нами. Чтобы подключить CallTouch, вам нужно обратиться в CallTouch, подключить его и запросить службу поддержки предоставить данные для интеграции с Alytics, либо просто свяжитесь с нами.
 +
 +
Плюсы:
 +
*Маленькая погрешность.
 +
*Полная автоматизация.
 +
Минусы:
 +
*Дополнительные затраты.
 +
*Не позволяет собирать данные по Выручке, Прибыли и ROI от звонков
 +
 +
 +
=== Второй метод – Через User_id. ===
 +
Чтобы начать им пользоваться, необходимо установить небольшой дополнительный код на сайте, который генерирует “уникальные id каждого посетителя”. При звонке необходимо спрашивать этот id у клиента и записывать его в CRM. Раз в сутки или раз в неделю данные по id и суммам продаж по ним необходимо загружать в Alytics. Важно: Чтобы опрос об “id клиента” не раздражал ваших посетителей, мы рекомендуем вам замаскировать его одним из следующих способов:
 +
 +
Добавьте “id клиента” к артикулу, при звонке спрашивайте артикул. Покупатели спокойно к этому относятся;
 +
Укажите рядом с корзиной ее номер, который будет равняться “id клиента”. При звонке просто задавайте вопрос “Назовите ваш номер корзины, который указан в правом верхнем углу.”
 +
Предложите человеку “плюшку”, если он назовет “id клиента” по телефону. Например, разыгрывайте купоны на скидку или iPhone среди тех, кто назвал идентификатор.
 +
 +
Плюсы:
 +
*Не требует дополнительных затрат.
 +
*Позволяет собирать данные по Выручке, Прибыли и ROI от звонков.
 +
 +
Минусы:
 +
*Более “топорный метод”.
 +
 +
{|width="75%"
 +
|style="background:#e1e8e8"|После первых трех цифр id, который вы передаете нам, должен стоять дефис. например 111-222
 +
Транзакция должна передавать дату первого звонка. Например, если клиент позвонил и сделал заказ 1-го числа, но оплатил 5-го, вы должны передать нам информацию по этому клиенту как транзакция за 1-е число.  Для того, чтобы система учла этот звонок, нужно загрузить новый CSV за 1-е число. Если вы передаете данные через API, вы можете написать на info@alytics.ru с просьбой пересобрать статистику за целевую дату.
 +
|}

Версия 16:30, 3 июля 2015

Логотип Alytics.png

Это первая российская платформа для умного управления контекстной рекламой.

Главная задача Alytics — автоматизация и оптимизация контекстной рекламы. Система помогает рекламодателям оптимизировать эффективность вложений в контекстную рекламу и такие показатели как: CPA, ROI, Dыручку. Каждый из модулей системы реализует определенный функционал, позволяющий оптимизировать продажи и автоматизировать рутинный труд при ведении рекламной кампании.

В Alytics реализованы возможности:

  • Сбор статистики по конверсиям и продажам с точностью до ключевого слова и объявления
  • Отслеживание конверсий и продаж через звонки
  • Подтягивание Alytics сданных из CRM по совершенным покупкам, сумме выручки и прибыли по каждому объявлению и ключевой фразе
  • Управление ставками для оптимизации стоимости клиента (CPA)
  • Управление ставками для удержания позиций в выдаче Яндекс.Директ
  • Генерация объявлений для Интернет-магазинов под каждый товар на базе YML

Оценка эффективности

Задача: Оценить эффективность вложений в контекстную рекламу. Понять какие объявления и ключевые фразы приносят максимум клиентов при минимуме затрат и какие объявления наиболее рациональны с точки зрения ROI.

Alytics показывает подробную статистику по каждой ключевой фразе/объявлению/кампании:

  • Сколько было привлечено клиентов;
  • Сколько стоит каждый привлеченный клиент (CPA);
  • Процент конверсии (CR);
  • Выручка от продаж;
  • Прибыль;
  • Возврат инвестиций (ROI).

Для менеджеров по контекстной рекламе — это мощный инструмент оптимизации кампаний, а для руководителей и директоров по маркетингу — это средство контроля окупаемости вложений в контекстную рекламу, а также удобный инструмент оценки качества работы агентства.

Технология: Подсчет статистики возможен благодаря интеграции со счетчиком Google Analytics или CRM. Чтобы получать информацию с каких ключевых слов и объявлений приходят продажи, Alytics автоматически проставляет utm-метки для каждого ключевого слова, далее ежедневно сводит данные по затратам по каждому ключевому слову с данными по продажам из Google Analytics или из CRM. В результате в Alytics отображается подробная статистика основных показателей.

Отслеживание конверсий и продаж через звонки

Задача:

Отслеживать объявления и ключевые фразы, с которых пользователи звонят вам. Рассчитывать себестоимость привлечения звонка (CPA), Выручку, Прибыль и ROI от заказов через звонки и распределять эту статистику по объявлениям и ключевым фразам.

Для решения этой задачи в Alytics существует два метода:


Первый метод – Через динамический call-трекинг.

Принцип работы: Через провайдера динамического коллтрекинга вам необходимо купить набор номеров. Alytics имеет прямые интеграции с двумя ведущими сервисами - CoMagic и CallTouch. Чтобы рассчитать необходимое количество номеров, свяжитесь с нами и сообщите максимальное количество посетителей в день, которое вы получали от Яндекс Директ и Google AdWords за последний месяц. Мы рассчитаем необходимое для вашего трафика количество телефонных номеров и стоимость этих номеров в месяц.

Благодаря набору телефонных номеров, каждому посетителю показывается уникальный телефонный номер. Таким образом, при звонке система динамического call-трекинга знает по каким utm-меткам пришел посетитель совершающий звонок, передает эти данные в Alytics. В итоге в Alytics показывается статистика по количеству звонков, CPA звонка и конверсия в звонки по каждому ключевому слову и объявлению.

Alytics интегрирован с ведущими провайдерами динамического call-трекинга CoMagic и CallTouch. Создание и подключение Comagic происходит через менеджеров Alytics. Чтобы подключить Comagic , свяжитесь с нами. Чтобы подключить CallTouch, вам нужно обратиться в CallTouch, подключить его и запросить службу поддержки предоставить данные для интеграции с Alytics, либо просто свяжитесь с нами.

Плюсы:

  • Маленькая погрешность.
  • Полная автоматизация.

Минусы:

  • Дополнительные затраты.
  • Не позволяет собирать данные по Выручке, Прибыли и ROI от звонков


Второй метод – Через User_id.

Чтобы начать им пользоваться, необходимо установить небольшой дополнительный код на сайте, который генерирует “уникальные id каждого посетителя”. При звонке необходимо спрашивать этот id у клиента и записывать его в CRM. Раз в сутки или раз в неделю данные по id и суммам продаж по ним необходимо загружать в Alytics. Важно: Чтобы опрос об “id клиента” не раздражал ваших посетителей, мы рекомендуем вам замаскировать его одним из следующих способов:

Добавьте “id клиента” к артикулу, при звонке спрашивайте артикул. Покупатели спокойно к этому относятся; Укажите рядом с корзиной ее номер, который будет равняться “id клиента”. При звонке просто задавайте вопрос “Назовите ваш номер корзины, который указан в правом верхнем углу.” Предложите человеку “плюшку”, если он назовет “id клиента” по телефону. Например, разыгрывайте купоны на скидку или iPhone среди тех, кто назвал идентификатор.

Плюсы:

  • Не требует дополнительных затрат.
  • Позволяет собирать данные по Выручке, Прибыли и ROI от звонков.

Минусы:

  • Более “топорный метод”.
После первых трех цифр id, который вы передаете нам, должен стоять дефис. например 111-222

Транзакция должна передавать дату первого звонка. Например, если клиент позвонил и сделал заказ 1-го числа, но оплатил 5-го, вы должны передать нам информацию по этому клиенту как транзакция за 1-е число. Для того, чтобы система учла этот звонок, нужно загрузить новый CSV за 1-е число. Если вы передаете данные через API, вы можете написать на info@alytics.ru с просьбой пересобрать статистику за целевую дату.

Источник — «https://wiki.alytics.ru/index.php?title=Метод_user_id&oldid=155»